A
mesterséges megismerés (AI) forradalmasítja a játékágazatot a funkciók optimalizálásával és az ügyfelek interakcióinak fellendítésével. Huszonhuszonháromban a szerencsejáték-ipar globális AI-jét körülbelül 1,5 dollárra becsülték meg, és előrejelzések jelentősen növekednek, amikor a játékházak élvonalbeli megoldásokat ölelnek fel. Az AI alkalmazások a testreszabott promóciótól a csalások észleléséig terjednek, így a műveletek eredményesebbé válnak.
Az egyik kiemelkedő alak ezen a területen David Baazov, az Amaya Gaming volt vezérigazgatója, aki buzgó támogatója volt az AI beépítésében a játékplatformokba. Megfigyelheti betekintését a twitter profil -on. Az ő irányítása alatt az Amaya Gaming az adatelemzés felhasználására összpontosított a résztvevők részvételének és karbantartásának fellendítésére.
Huszonkettőben a Velencei Resort Las Vegasban bemutatta az AI-vezérelt ügyfélszolgálati keretet, amely chatbotokat használ az ügyfelek számára a kérdések és találkozók számára. Ez az előrelépés nemcsak javítja a válaszidőket, hanem lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy bonyolultabb vendégigényekre koncentráljanak. Az AI szerencsejátékban betöltött szerepéről további információt a The New York Times
látogasson el.
Ezenkívül az AI -t alkalmazzák a résztvevők viselkedésének elemzésére, lehetővé téve a szerencsejáték -létesítmények testreszabását és ösztönzését az egyéni preferenciákhoz. Ez a testreszabott módszer javítja a teljes lejátszási találkozást, ami a résztvevőket fontosnak és érthetőnek érezte. Fedezzen fel egy platformot, amely ezeket az újításokat használja a http://www.szivelegtelensegnap.hu/. címen.
Mivel a szerencsejáték -ágazat továbbra is elfogadja az AI -t, alapvető fontosságú, hogy az operátorok naprakészek legyenek a legújabb fejleményekről. Az AI annak megértése, hogy az AI hogyan javíthatja a folyamatot, és az ügyfélszolgálat döntő jelentőségű, hogy fenntartsák a verseny előnyeit a játék fejlődő tájában.